Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SOLYBAT SASU (SIREN 102 306 776), 17 rue Barbaroux, La Mède, 13220 Châteauneuf-les-Martigues. Contact : info@solybat.fr.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire : nom, téléphone, e-mail, code postal, ville, type de projet et informations sur votre logement. Lors de votre navigation, et selon vos choix : données de mesure d’audience et publicitaires.

Finalités et bases légales

Traiter votre demande de diagnostic, de devis ou de contact et vous recontacter (mesures précontractuelles).
Réaliser et suivre vos travaux, dont le suivi annuel (exécution du contrat).
Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
Mesurer l’audience et l’efficacité de nos campagnes (consentement).

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes de Solybat et à nos prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : Netlify (hébergement du site et réception des formulaires), Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, avis Google Maps) et Meta (publicité Facebook et Instagram), selon vos choix de cookies. Elles ne sont jamais vendues. En cas de demande de financement, les informations nécessaires sont transmises à l’organisme prêteur avec votre accord.

Transferts hors de l’Union européenne

Netlify, Google et Meta sont des sociétés américaines : certaines données peuvent être traitées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (décision d’adéquation « EU-US Data Privacy Framework » pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

Prospects : 3 ans après le dernier contact.
Clients : durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables.
Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez-nous à info@solybat.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Avis Google

Certaines pages affichent les avis publiés sur notre fiche Google. Ils sont chargés depuis les services de Google (Google Maps) au moment où vous consultez la section avis, sans dépôt de cookie par Solybat ; la photo de profil des auteurs est fournie par Google. Les liens « Lire les avis sur Google » et « Laissez votre avis » vous dirigent vers Google, dont la politique de confidentialité s’applique.